• Grey Vkontakte Icon
  • Grey Facebook Icon
  • Grey YouTube Icon
Услуги
Разработки
Пользовательское соглашение      Политика конфиденциальности      Как мы работаем      Реквизиты                                     © ООО "Внедренческий центр "Формула" 2017

Режим работы:

Пн - Пт: 8–17

Выходные: Сб, Вс

Внедренческий центр Формула

Компания «ФОРМУЛА» - «Formulasoft» 
8-800-250-40-46 (общий телефон, звонок по России бесплатный)
8 (816 64) 4-42-56 (бухгалтерия, факс)
Электронная почта: office@vcformula.ru

*Информация представленная на сайте не является публичной офертой
Сопровождение

Абонентский договор на сопровождение заключается по желанию клиента. Данная услуга включает в себя консультационную поддержку по работе с программой (кроме обновлений).

Заключив договор на сопровождение, Вы пользуетесь данной услугой в соответствии с выбранным Вами тарифом.

Мы предлагаем тарифы: S, M, L. Стоимость тарифа зависит от количества минут, необходимых вам для консультаций в течение месяца.

Договор на сопровождение заключается на 1 год.

Своим абонентам в случае необходимости мы предоставляем дополнительные консультации по стоимости выбранного тарифа.

 

Мы также готовы предоставить всем желающим разовую консультацию. Разовые консультации возможны без заключения абонентского договора на сопровождение по предварительной оплате.

В рамках абонентских договоров производятся следующие работы:

  • Линия консультации

  • Обслуживание программных продуктов

  • Удаленное подключение к компьютеру Заказчика для устранения сбоев в работе

  • Настройка программных продуктов

  • Исправление ошибок в учёте

  • Консультации при проведении инвентаризации

  • Техническое обслуживание работы ККТ

 

Дополнительные работы для магазинов, торгующих алкоголем:

  • Линия консультации по системе ЕГАИС

  • Корректировка остатков АП в ЕГАИС

  • Поддержка обмена данными между ПП 1С и ЕГАИС

  • Обновление УТМ до текущей версии

  • Обновление драйверов для носителей ЕГАИС

  • Продление или замена PKI сертификата